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MontaRibbons não abre

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Open v3

 


 

Usuário Damasceno:

Bom dia.

Estou com problemas para abrir o MontaRibbons, tanto no computador de casa quanto no do trabalho. Já tentei uma nova instalação; até mesmo em partições diferentes e nada. O seguinte erro aparece:

MontaRibbons

Em casa tenho Windows 10 e no trabalho Windows 7. O que seria?

Suporte:

Damasceno, qual é a versão do Microsoft Access nas duas máquinas? 32 ou 64 bits?

Usuário Damasceno:

Mestre Avelino,

utilizo MS Access 2010 (32bits) em ambos os locais. Já os sistemas operacionais são 64 bits e nada mudou para que isso acontecesse. Estavam abrindo normalmente até então. Fiquei intrigado pois aconteceu tanto em casa quanto no trabalho. Já até baixei novamente o MontaRibbons do seu site e nada.

Suporte:

Damasceno,

baixe o pacote de atualizações SP2 para o Microsoft Office 2010, no link abaixo.

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2687455

Após atualização, teste o MontaRibbons.

Usuário Damasceno:

Avelino,

conforme sua orientação, tudo voltou ao normal após a instalação do Service Pack 2 do Office 2010.

Muito obrigado!


 

 


5 comentário(s)

Marton Santos Prestes   13/04/2019 08:50:26

O meu é Microsoft Office 2013 e estou com o mesmo problema como resolvo ?

Avelino Sampaio   13/04/2019 10:23:00

Marton

Atualize o seu Office 2013 com o pacote Sp1 da Microsoft, no link abaixo ( copie e cole o endereço abaixo no seu navegador).

https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2817430

Após atualização tentar carregar o MontaRibbons


Marton Santos Prestes   13/04/2019 19:14:27

Avelino Sampaio

Aparace a seguinte mensagem "não ha produtos afetados por este pacote instalados neste sistema" e o erro continua


Marton Santos Prestes   13/04/2019 23:19:41

Avelino Sampaio

Consegui. Desinstalei e instalei o Office e depois atualizei com o seu link.

Muito Obrigado pela Ajuda

Avelino Sampaio   15/04/2019 04:09:34

Marton,

obrigado pelo feedback.

Sucesso!


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